ご注文前に関するご質問
Q: 何日前に頼めばいいですか?
A: お届けを希望する3日前にはご注文をお願いしています。
また遠方へのお届けの場合、お届け期間がプラスでかかるため、余裕を持ってご注文いただけますと、よりご満足いただけるお花のお届けが可能です。
Q: 自分用など、1本だけ買うために来店しても大丈夫ですか?
A: はい、本数に限らず喜んでご来店をお待ちしています。
大切なお相手を送るフラワーギフトだけではなく、ご自身やご家庭でお花やグリーンのある暮らしをお楽しみいただけたらと思います。
1本だけ、少しだけ、自分用に……などギフト以外にもご来店いただいているお客さまもいらっしゃいますので、どうぞご安心くださいませ。
商品について
Q: 店頭にないお花を頼むことはできますか?
A: はい、ご注文いただけます。
Instagramの写真などから花を調べ、ご用意することも可能です。
(季節によっては入手が難しいお花もございますので、その旨ご了承いただけますと幸いです。)
予約について
Q: 母の日やクリスマス、卒業シーズンなどの事前予約は可能ですか?
A: はい、ご予約いただけます。
ご予約開始時のご案内は当店のホームページまたはInstagramなどでご案内いたします。
お届けについて
Q: 商品は受け取りですか?無料で届けてもらえますか?
A: 新居浜市内であれば無料で配達いたします。
(ご注文金額など、無料の配達には条件がございますので詳しくはお問い合わせください。)
また、直接ご来店いただいての受け取りも可能です。(駐車場スペースを3台ご用意しています。)
法人・大量注文について
Q: 法人やお店に開店祝いを届けたいのですが立て札の設置は可能ですか?
A: はい。胡蝶蘭をはじめ祝いスタンドや鉢植えなど祝い花や祝いスタンドに立て札やメッセージカードをおつけすることも可能です。「法人のお客様」や「ご注文の流れ」ページもあわせてご確認くださいませ。
Q: 卒園式・卒業式・入学式用にまとめて注文したいのですが可能ですか?
A: はい。卒業式・卒園式・入学式などで毎年たくさんのご注文をいただいています。
お日にちが重なるとご予約で埋まってしまう場合もありますので、ご注文いただける場合はなるべく早めにご相談くださいませ。